حریم خصوصی کاربران در آلارم هاب
ما در آلارم هاب (AlarmHub.ir) وابسته به فروشگاه کارسیتو و شرکت سامین زر تجارت، به حریم خصوصی کاربران احترام کامل میگذاریم و متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت محافظت کنیم. استفاده شما از وبسایت به منزله پذیرش این سیاستها است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران جمعآوری شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی برای ارسال کالا
- اطلاعات مربوط به نحوه خرید و سفارشها
- کوکیها و اطلاعات فنی مرورگر برای بهبود تجربه کاربری
هیچ اطلاعاتی بدون رضایت کاربر بهصورت غیرضروری جمعآوری نمیشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با شما جهت پیگیری سفارش یا ارائه مشاوره
- ارائه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
- بهبود کیفیت محتوا، اطلاعات فنی و تجربه کاربری
- ارسال پیشنهادهای ویژه، تخفیفها و اطلاعرسانیهای مرتبط (در صورت تمایل کاربر)
- جلوگیری از سوءاستفاده، تخلف یا خریدهای مشکوک
اطلاعات شما هرگز برای اهداف سیاسی، تبلیغات ناخواسته یا فروش به اشخاص ثالث استفاده نمیشود.
امنیت اطلاعات کاربران
آلارم هاب از سرورهای امن و استانداردهای حفاظت اطلاعات استفاده میکند تا از سوءاستفاده، دسترسی غیرمجاز یا افشای اطلاعات جلوگیری شود.
اقدامات امنیتی شامل:
- رمزگذاری ارتباط کاربران با سایت
- ذخیره امن اطلاعات در سرورهای محافظتشده
- جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
- بررسی دورهای سیستمها و فرآیندهای امنیتی
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نمیگیرد، مگر در موارد زیر:
- شرکتهای حملونقل برای ارسال کالا
- درگاههای پرداخت امن برای انجام تراکنشها
- ارائه خدمات اقساطی از طریق پلتفرمهای اسنپپی، سلامپی و تربپی (در صورت انتخاب کاربر)
- موارد الزام قانونی یا حکم مراجع قضایی
تمام اشخاصی که با ما همکاری میکنند ملزم به رعایت استانداردهای امنیت اطلاعات هستند.
کوکیها (Cookies)
آلارم هاب برای بهبود کیفیت سایت از کوکیها استفاده میکند.
این اطلاعات شامل:
- رفتار کاربری
- صفحات بازدید شده
- تنظیمات شخصیسازیشده
کاربر میتواند در تنظیمات مرورگر خود امکان ذخیره کوکی را محدود یا غیرفعال کند.
حقوق کاربران
کاربران آلارم هاب حق دارند:
- درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را ارسال کنند
- در صورت عدم تمایل، دریافت پیامهای تبلیغاتی را لغو کنند
- درباره نحوه استفاده از دادهها درخواست توضیح کامل داشته باشند
در صورت نیاز، فقط کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده جهت بهبود کیفیت خدمات بهروزرسانی شود. نسخه جدید همیشه در همین صفحه منتشر میشود و استفاده شما از سایت بهمعنای پذیرش نسخه بهروز خواهد بود.
راههای ارتباط با ما
برای هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی میتوانید با ما تماس بگیرید:
- شماره تماس: 02191301223
- آدرس: تهران، خیابان جمهوری، نبش خیابان شیخ هادی، پاساژ علاالدین 2
- ایمیل پشتیبانی: info@alarmhub.ir
